Aide-ménagère à domicile

L’aide-ménagère à domicile recouvre les activités suivantes :

1

Nettoyage du domicile (vitres comprises)

2

Lessive et repassage

3

Raccomodage du linge à repasser

4

Préparation des repas

Toute autre activité au sein du domicile de l’utilisateur ne peut être rémunérée à l’aide de titres-services. Il est interdit d’utiliser des titres-services pour les activités suivantes : réparation, travaux, transformations, tapissage et peinture, entretien du jardin, garde d’enfant, de personnes âgées ou de malades, etc.

Repassage en dehors du domicile

Dans le cadre du système des titres-services, vous pouvez réaliser le repassage du linge de vos utilisateurs au sein des locaux de l’entreprise agréée.

  • l’enregistrement : la réception du linge à repasser apporté par le client, l’enregistrement des pièces à repasser et l’établissement d’un accusé de réception ;
  • le triage : le triage du linge à repasser selon le processus de production ;
  • le contrôle : le contrôle de la qualité et le contrôle final après repassage ;
  • l’assemblage : rassembler à nouveau le linge repassé par le client ;
  • l’emballage : emballer le linge repassé ;
  • la livraison : la réception du linge repassé dans l’atelier de repassage par le client et le règlement du paiement .

Courses ménagères

Il s’agit de réaliser des petites courses visant à pourvoir à aux besoins quotidiens de l’utilisateur (par exemple: poste, pain, pharmacie).

Ne sont pas considérés comme des besoins journaliers :

achat de meubles, d’appareils ménagers, d’appareils audio-visuels, l’achat de repas chauds, la distribution périodique de journaux et de magazines, etc.

Transport de personne à mobilité réduite

Les titres-services peuvent être utilisés pour aider les personnes à mobilité réduite à se déplacer. Ce service est disponible pour l’utilisateur lui-même ou l’enfant mineur handicapé de l’utilisateur.

  • Si la personne qui est aidée pour ce déplacement est une personne handicapée reconnue, le transport doit être réalisé à l’aide d’un véhicule adapté pour lequel le SPF Mobilité et Transports a délivré une attestation ;
  • Si le particulier bénéficie d’une allocation pour l’aide aux personnes âgées, un véhicule adapté n’est pas requis pour le transporter.