Etape 1 : Vous effectuez la prestation

L’utilisateur souhaite faire effectuer des tâches ménagères et contacte une entreprise agréée. Celle-ci vous communique la tâche à réaliser. Voici l’ensemble des activités qui peuvent être réalisées dans le cadre du système des titres-services :

  • Nettoyage
  • Lessive
  • Repassage
  • Petits travaux de couture
  • Courses ménagères
  • Préparation des repas
  • Transport de personnes à mobilité réduite

Etape 2 : Vous réceptionnez les titres-services

A la fin de la prestation, l’utilisateur vous remet un titre-service par heure de travail entièrement prestée.

Etape 3 : Vous vérifiez les titres-services

Vérifiez si les titres-services sont correctement remplis (l’utilisateur doit cocher le type d’activité prestée, dater et signer chaque titre-service). Vérifiez si les titres-services sont encore valables.

Attention : vous ne pouvez pas accepter de titre-service incomplet ou dont la date de validité a expiré.

Etape 4 : Vous complétez les titres-services

Vous devez complèter le verso du titre-service de manière lisible et à l’aide d’un stylo à encre bleue ou noire. Les informations à compléter sont les suivantes :

  • Votre nom de famille
  • Votre prénom
  • Votre numéro de Registre national (= NISS)
  • Votre signature

Etape 5 : Vous remettez les titres-services à l’entreprise agréée

Après avoir complété les titres-services, il vous suffit de les remettre à votre entreprise agréée. Cela lui permettra d’entamer le processus de remboursement.