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Un seul compte bancaire pour votre commande de titres-services wallon !
Un seul compte bancaire pour votre commande de titres-services wallon !

Depuis la régionalisation des Titres-Services au 1er janvier 2016, trois nouveaux numéros de compte bancaire ont été mis en place pour commander les Titres-Services. Chaque région dispose de son propre numéro de compte. Voici les trois numéros de compte valables pour commander dès à présent vos Titres-Services :   Pour la Région wallonne : BE15 […]

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La nouvelle application des Titres-Services électroniques est là !
La nouvelle application des Titres-Services électroniques est là !

Dès aujourd’hui, en Wallonie, si vous optez pour le titre-service électronique l’application mobile gratuite « Titres-services by Sodexo » est disponible !   A QUOI SERT-ELLE ? 1 Consulter votre solde et gérer vos titres-services 2 Parcourir l’historique des prestations de votre aide-ménagère 3 Confirmer ou contester une prestation   Téléchargez l’application « Titres-services by Sodexo » […]

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Vous partez en vacances ? N’hésitez pas à déclarer vos absences.
Vous partez en vacances ? N’hésitez pas à déclarer vos absences.

Si vous êtes un utilisateur de titres-services électroniques, vous avez la possibilité de déclarer vos absences. Cela vous permettra d’allonger le temps mis à votre disposition pour valider les prestations de votre aide-ménagère. Comment procéder ? Connectez-vous à votre Espace Sécurisé Cliquez sur « Déclarer mes absences » Ajoutez une période d’absence Attention ! Ces absences ne sont pas communiquées […]

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Vous avez acheté des titres-services avant le 01/01/2017 ? Utilisez-les avant la fin de leur validité !
Vous avez acheté des titres-services avant le 01/01/2017 ? Utilisez-les avant la fin de leur validité !

Les titres-services ont une durée de validité de 8 mois. S’il vous reste des titres-services achetés avant le 1er janvier 2017, n’oubliez pas de les utiliser ou de vous les faire rembourser avant la fin de leur validité. Tout titre-service dont la date de validation est dépassée ne peut être ni utilisé ni remboursé.

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Et si vous passiez au Titre-Service électronique ?!
Et si vous passiez au Titre-Service électronique ?!

Pourquoi ne pas passer à l’électronique: plus simple et plus rapide ? En créant l’application « Titres-Services by Sodexo », Sodexo facilite l’utilisation des titres-services électroniques pour l’utilisateur. La gestion du Titre-Service électronique devient intuitive et rapide. En quelques clics, l’utilisateur visualise son solde et l’historique de sa consommation. Il peut à tout moment valider les prestations […]

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Transfert de votre portefeuille de Titres-Services électroniques
Transfert de votre portefeuille de Titres-Services électroniques

Au 1er janvier 2016 , votre portefeuille de titres-services électroniques a été migré dans le nouveau système régional. Chaque utilisateur retrouve tous ses titres-services électroniques dans son espace sécurisé de sa région : https://extranet.wallonie-titres-services.be Ce transfert permet une gestion plus aisée de vos titres-services électroniques sur un seul et unique site tout en préservant toutes les conditions […]

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Bienvenue dans le système des titres-services de la Région wallonne
Bienvenue dans le système des titres-services de la Région wallonne

Vos titres-services sont désormais gérés par votre Région. Celle-ci est déterminée par le lieu de votre résidence principale, telle qu’inscrite au Registre national. Pour vos commandes, rien de plus simple : Un nouveau numéro de compte : IBAN: BE15 0017 7247 4330 BIC: GEBABEBB Communication structurée : votre numéro d’utilisateur existant (12 chiffres) ; Versez […]

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